Sociometricaの研究者は、過去1年間にソーシャルネットワーク上で外国人観光客が発行した22万件の投稿を分析しました。最も魅力的な目的地は、タオルミーナ、ルッカ、シエナでした。観光客は広場、文化、食べ物が好きですが、物流は難しいです
休暇中にここに到着した外国人にイタリアがどのように見えるかを誰が知っていますかほとんどすべての文明人の実生活を反映したFacebook、Twitter、およびその他のインターネットプラットフォームで共有する国の印象。彼らが言うように、そして最も重要なことには、観光客は何について話しているのですか。社会経済現象の分析に特化した機関であるSociometricaの専門家は、これらの質問に答えようとしました。
彼らは、イタリアを訪れた人々のページの様々なソーシャルネットワークに自由に投稿された投稿の意味分析を行いました。
最初の選択は特定のキーワードに基づいて行われ、その後、ノートは主題ごとに処理およびソートされました。したがって、過去1年間に発行された218千件の英語のインターネットノートが分析されました。この意見、声明、コメントの積み重ねから、観光客の目にイタリアのイメージを反映した写真が形成されました。光と影のある絵。
旅行者が最も議論したトピックは交通機関でした（48.8％）。さまざまな交通手段と、目的のルートと目的地の簡単な達成は、イタリアで休憩する人々にとって最大の関心事でした。議論の2番目の場所は、専門家が最初に評価のトップに表示することを期待していたトピックでした-マクロテーマ「文化」。結局のところ、訪問した国の文化の問題は旅行者から生じます。また、観光客は、仕事、犯罪、政治（少なくともしばらくこの国に住んでいない人には理解できない）、買い物、宗教などについて話し合いました。
その結果、イタリアの観光システムに関するレビューの78％が肯定的であり、国内で最も一般的な形容詞は「経済的」、「美しい」、「ユニーク」などです。
ただし、この数字は、ホスピタリティ業界だけでなく、イタリア全体に関しては62％に低下しています。 「ブログ、フォーラム、ソーシャルネットワークでの議論を監視するための効果的なシステムを開発することは非常に重要です」と、ソシオメトリックの専門研究所の責任者であるStefano Spaggiati氏はコメントしました。提供されるサービスのレベルを向上させます。」
レビューやガイドブックだけでなく、最も訪問された世界のインターネットプラットフォームで、イタリアについて何をどのように言っているかを学ぶ時です。
そして、いくつかのよりポジティブな統計。イタリアへのほとんどの観光客が美食に魅了されることが予想されます。調査の結果によると、レストランとカフェはイタリアが旅行者に提供できるメリットの中で第1位でした（100点中82点）。
ビーチ（81ポイント）、ショッピング（80）、ホテル（80）が続きます。博物館の遺産に関して、最も頻繁に言及される観光客は、もちろん、フィレンツェ、ローマ（バチカンと一緒に）、そしてヴェネツィア（ところで、ここで、レビューによると、博物館の組織は望まれるものを残します）。しかし、最も頻繁に言及される観光地はタオルミーナであり、次にルッカ、シエナ、アッシジ、リーヴァデルガルダ、マントヴァ、コスタスメラルダ、アルトアディジェ、ポルトフィーノ、アマルフィが続きました。これらはすべて、観光客が大規模な文化センターに比べて自信と自由を感じる中規模または小規模の町です。
